Usenet Trial
Usenet powstał w USA i stamtąd wywodzi się najwięcej firm oferujących płatny dostęp do zasobów Usenetu. Pierwotny Usenet traktowany jako forum wymiany myśli i bazujący na tekście został zdominowany przez możliwość wymiany plików binarnych. Po prostu Usenet rozwinął się w kierunku komercyjnych usług pozwalających przede wszystkim na wymianę plików binarnych miedzy użytkownikami. Pozostają wyjątki od tej reguły takie jak firma Giganews oferująca obok Google największy czas retencji danych tekstowych.
Wiele firm próbuje zainteresować nowych użytkowników dając im do wypróbowania swoją usługę bez ponoszenia żadnych kosztów . Jest to Trial. Przed końcem okresu próbnego należy zrezygnować z usługi jeśli nie chcemy jej kontynuować.
Większość dostawców płatnego Usenetu przejęło zachowania największych graczy na rynku. I tak jeśli nie zrezygnujemy z usługi w okresie próbnym to wchodzimy automatycznie w plan abonamentowy zadeklarowany w czasie rejestracji. Z takiej usługi możemy zrezygnować nawet po miesiącu płacąc tylko za ten jeden miesiąc. Tak postępują m.in. Giganews, Astraweb, Ngroups.net, Power Usenet i inni. Doskonała większość firm preferuje ten model.
Są jednak firmy o innym podejściu marketingowym. Preferują one model, w którym zakładają pełną świadomość klienta w zakresie działań w sieci. Ciężko temu zaprzeczyć, bowiem w czasie każdej rejestracji akceptujemy odpowiednie regulaminy. Brak rezygnacji z usługi w okresie testowym powoduje automatyczne zawarcie umowy o świadczenie usług przez najbliższe 12 miesięcy. Płatność za usługę jest pobierana z góry. Taka strategię stosuje UseNeXT. Użytkownik rejestrując się otrzymuje dostęp do panelu dla użytkownika gdzie może zrezygnować z usługi klikając na zakładkę „Cancellation” , może też wysłać wiadomość do obsługi technicznej korzystając z formularza na stronie. Poza tym UseNeXT wysyła powiadomienia do użytkowników na tydzień, 5 dni i 3 dni przed końcem okresu w postaci:
“Hello xxx,
We want to inform you that your current UseNeXT package will be automatically renewed in seven days.
This means that
=> in seven days, we will charge xxxx to your credit card
ATTENTION
If you do NOT want this renewal, there are two alternatives you can choose between within the next seven days:
1. In order to reduce total encumbrance, use the following link to choose a different package
http://usenext.de/index.cfm?suuid=@UserUUID@&DL=upgrade
2. If you do not want a full- package with costs, use the following link to cancel
http://usenext.de/index.cfm?suuid=@UserUUID@&DL=cancel
If you are satisfied with our service and agree to the debit, please ignore this email.”
Daje to nam możliwość reakcji i przypomina o umowie z dostawca Usenetu i regulaminie z następującym zapisem, który dokładnie opisuje nasze zobowiązania wynikające z umowy:
“Unless I cancel within the test period, or upgrade to a different subscription package, I agree to join for only $11.32*/6.68 (7.95
Euro in EU-Countries) Euro per month – for a period of 12 months (80.13 Euro per year in non-EU-countries/95.35 Euro incl. VAT
in the EU – billed in advance) and get access to 25 Gigabytes download volume for each month. I understand that I may cancel at
any time, such that my subscription is not renewed upon expiry. I acknowledge that unless I wish for my account to be
automatically renewed for a further service period, I must provide notice of my wish not to renew, at least one day before the end
date of the current term.”
UseNeXT daje możliwość rezygnacji z usługi, zmiany interesującego nas planu abonamentowego, pozostawienia usługi w dotychczasowym kształcie. Moim zdaniem jasne i klarowne.
Usenet to wielkie repozytorium danych binarnych a więc filmów, plików muzycznych, zdjęć, programów, gier o różnej treści. Często zapatrzeni na możliwość dotarcia do rożnych treści , także ogromnych zasobów erotyki nie czytamy regulaminów.
W kraju pojawil się serwis Pobieraczek umożliwiający pobieranie muzyki, filmów i erotyki z Usenetu. Niestety nie mam informacji o retencji danych binarnych. Pobieraczek oferuje trial 10 dniowy z limitem 1GB danych. Na stronie mamy dostęp do regulaminu usługi i do ważnej informacji dla klientów:
„Podczas 10-dniowego darmowego okresu próbnego przysługuje prawo do pisemnego wypowiedzenia zamówienia (fax, email itp.). Po upływie 10-dniowego okresu próbnego ważność umowy od 3 miesięcy i koszt od 7,90 PLN miesięcznie.”
Pamiętajmy o tym, ze należy czytać regulaminy a będziemy mogli bez stresu korzystać z dostępnych usług i cieszyć się zasobami Usenetu.
Najnowsze komentarze