Długo trzeba było czekać na rozwój wypadków i odpowiednie działania instytucji uprawnionych do działania w sprawie portalu Pobieraczek.
Jak wszyscy wiemy zaczęło się od licznych skarg od użytkowników. Użytkownicy, którzy nie zapłacili opłaty otrzymywali i otrzymują wiadomości przypominające o uiszczeniu opłaty. UOKiK ustalił, że ich treść miała na celu zastraszenie konsumentów i wprowadzenie w błąd tak, żeby zdecydowali się uregulować należność za usługę.
Wątpliwości Urzędu wzbudziły listy sugerujące popełnienie przestępstwa i nakazujące zwrot kosztów działań windykacyjnych. Internauci, którzy zawierając umowę z portalem podali nieprawdziwe dane w formularzu rejestracyjnym otrzymywali i otrzymują pisma sugerujące, że popełnili przestępstwo. Moim zdaniem treści tych listów są na tyle bulwersujące, że nie można było tego tak zostawić. Takie listy otrzymywały również osoby małoletnie.
Według UOKiK tylko Sąd wydając wyrok może orzec czy popełniono przestępstwo. UOKiK orzekł, że niedozwolone jest nawet hipotetyczne straszenie o złożeniu do organów ścigania zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa. Ponadto, zgodnie z prawem osoba, która nie ukończyła 17 lat nie może być pociągnięta do odpowiedzialności karnej. Czytaj więcej…
Rafal Olszak Aktualności Eller Service, iwona, pobieraczek, UOKiK
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że właściciel portalu Pobieraczek.pl wprowadzał użytkowników w błąd. Podtrzymał tym wcześniejszą decyzję UOKiK o karze nałożonej na firmę Eller Service, która jest właścicielem serwisu. Zdaniem SOKiK działanie spółki było umyślne.
Wyrok sądu dotyczy decyzji Prezes UOKiK z 2010 roku, kiedy to po ogromnej ilości skarg internautów na postępowanie serwisu, UOKiK nałożył na firmę Eller Service karę finansową w wysokości 239 140 zł oraz nakazał natychmiastową zmianę praktyki informowania o usługach. To bardzo stara sprawa, bo postępowanie przeciwko właścicielowi, firmie Eller Service z Gdańska (właściciel Pobieraczka) zostało wszczęte jeszcze w 2009 roku. O sprawie pisałem we wpisie: http://www.usenet.info.pl/pobieraczek-pl-ukarany-przez-uokik-kara-239-140-zl/ Czytaj więcej…
Rafal Olszak Aktualności Eller Service, pobieraczek.pl, SOKiK, UOKiK
Prezes Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznała, że serwis Pobieraczek.pl oferujący usługę dostępu do Usenetu wprowadził internautów w błąd i nałożyła na firmę karę finansową w wysokości 239 140 zł oraz nakazała natychmiastową zmianę praktyki informowania o usługach. Pobieraczek.pl ma publikować przez 6 miesięcy na swoim portalu treść decyzji. Należy zauważyć, że decyzje wydane przez UOKiK mają rygor natychmiastowej wykonalności co oznacza, że spółka Eller będąca właścicielem portalu musi zrealizować decyzję nawet jeśli zechce skorzystać z drogi odwoławczej. Postępowanie przeciwko właścicielowi firmie Eller Sernice z Gdańska (właściciel Pobieraczka) zostało wszczęte jeszcze w 2009 roku po bardzo licznych skargach internautów. Korzystali oni z usług Pobieraczka skuszeni hasłami, że usługa jest darmowa podczas gdy zapisy regulaminu stanowiły inaczej a dzień rejestracji był jednocześnie pierwszym dniem obowiązywania odpłatnej umowy.
Według Urzędu takie zachowanie jest nieuczciwe i wprowadza konsumentów w błąd. Jak się również okazało opłata naliczana była już od pierwszego dnia, a nie jak sugerowały hasła reklamowe dopiero po 10 dniach.
Rafal Olszak Aktualności, Dostawcy Usenetu Eller Service, pobieraczek.pl, UOKiK, Usenet
Najnowsze komentarze